{"id":13490,"date":"2021-09-06T07:23:37","date_gmt":"2021-09-06T07:23:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qualidrive.ch\/?page_id=13490"},"modified":"2024-07-04T12:30:43","modified_gmt":"2024-07-04T12:30:43","slug":"confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.qualidrive.ch\/fr\/confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

[vc_row visibility=\u00a0\u00bbhidden-xs,visible-sm,visible-md,visible-lg,visible-xlg\u00a0\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPolitique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h1|font_size:60|text_align:left|color:%23000000″ use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1584529805403{margin-top: 0px !important;padding-top: 40px !important;}\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row visibility=\u00a0\u00bbhidden-sm,hidden-md,hidden-lg,hidden-xlg,visible-xs\u00a0\u00bb][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPolitique de confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h1|font_size:60|text_align:left|color:%23000000″ use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1584529815619{margin-top: 0px !important;padding-top: 40px !important;}\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]1. S<\/strong>\u00e9curit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

1.1 Principe de base<\/strong><\/p>\n

Votre satisfaction en tant que client est notre priorit\u00e9 absolue. Cela implique \u00e9galement le respect de votre sph\u00e8re priv\u00e9e et la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Nous, Reist Telecom SA, Glutz-Blotzheim-Strasse 3, 4500 Soleure, sommes l’exploitant de ce site Internet et donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation des donn\u00e9es personnelles. Ce faisant, nous sommes soumis au droit suisse en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD). Nous attachons une grande importance \u00e0 la protection et au traitement correct de vos donn\u00e9es personnelles et les collectons, les traitons et les utilisons exclusivement en accord avec les principes d\u00e9crits ci-apr\u00e8s et dans le respect des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d’informations sur votre personne. Si un service de notre entreprise est utilis\u00e9 via notre site web, des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre collect\u00e9es (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) et trait\u00e9es. Nous vous expliquons ci-apr\u00e8s quelles donn\u00e9es nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits vis-\u00e0-vis de nous en ce qui concerne l’utilisation de vos donn\u00e9es.<\/p>\n

1.2 Responsable<\/strong><\/p>\n

Reist Telecom SA, info@ctmalder.ch, 032 588 50 10 (ci-apr\u00e8s : \u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb) est, en tant qu’exploitant du site Internet qualidrive.ch, responsable des donn\u00e9es personnelles des utilisateurs (ci-apr\u00e8s : \u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb) du site Internet au sens de la LPD.<\/p>\n

1.3 Vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont toutes les informations qui se rapportent \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable. Il s’agit par exemple de votre nom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, de votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou encore de votre adresse IP compl\u00e8te. L’utilisation de vos donn\u00e9es personnelles a pour but de traiter les services que nous proposons ou la relation contractuelle que nous entretenons avec vous. Nous avons besoin de votre nom et de votre adresse pour savoir qui est notre partenaire contractuel, c’est-\u00e0-dire \u00e0 qui nous fournissons et facturons nos prestations. Nous avons besoin de vos donn\u00e9es de contact (adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) pour communiquer avec vous.<\/p>\n

Ces donn\u00e9es ne sont transmises \u00e0 des tiers que dans la mesure o\u00f9 cela est absolument n\u00e9cessaire au bon d\u00e9roulement du contrat.<\/p>\n

\u00ab\u00a0qualidrive.ch\u00a0\u00bb ne conserve les donn\u00e9es personnelles des clients qu’aussi longtemps que cela est n\u00e9cessaire ou appropri\u00e9 pour respecter les lois en vigueur ou aussi longtemps que cela est n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. \u00ab\u00a0qualidrive.ch\u00a0\u00bb supprime les donn\u00e9es personnelles d\u00e8s qu’elles ne sont plus n\u00e9cessaires et, en tout \u00e9tat de cause, apr\u00e8s l’expiration de la dur\u00e9e maximale de conservation prescrite par la loi.<\/p>\n

1.4 Collecte, traitement et utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n

1.4.1 Lors de la visite de notre site web
\n<\/strong>Vous pouvez visiter notre site web sans r\u00e9v\u00e9ler votre identit\u00e9. Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque acc\u00e8s dans un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistr\u00e9es jusqu’\u00e0 leur suppression automatique : adresse IP anonymis\u00e9e, date et heure de l’acc\u00e8s, nom et URL du fichier consult\u00e9, site web \u00e0 partir duquel l’acc\u00e8s a eu lieu, syst\u00e8me d’exploitation de votre ordinateur, navigateur utilis\u00e9, nom de votre fournisseur d’acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/p>\n

La collecte et le traitement de ces donn\u00e9es ont pour but de permettre l’utilisation de notre site web (\u00e9tablissement de la connexion), de garantir durablement la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me, de permettre l’administration technique de l’infrastructure du r\u00e9seau et l’optimisation de notre offre Internet, ainsi qu’\u00e0 des fins de marketing et de statistiques internes.<\/p>\n

Les \u00e9valuations \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques permettent \u00e0 \u00ab\u00a0qualidrive.ch\u00a0\u00bb de vous informer individuellement ou d’informer le client sur les offres.<\/p>\n

Nous utilisons en outre des cookies et des outils de suivi lors de la visite de notre site Internet. Vous trouverez des explications \u00e0 ce sujet dans les paragraphes correspondants de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

1.4.2 Formulaire de contact
\n<\/strong>Pour le traitement des demandes ou des communications, nous vous demandons de fournir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous ne collectons, enregistrons et utilisons vos donn\u00e9es personnelles qu’en connaissance de cause et avec votre consentement. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment. Dans ce cas, veuillez vous adresser \u00e0 info@ctmalder.ch. Le traitement et l’utilisation des donn\u00e9es transmises se font avec le soin requis et uniquement pour traiter votre demande. La fonction de courrier \u00e9lectronique de ce site web passe par des structures de donn\u00e9es Internet non prot\u00e9g\u00e9es. C’est pourquoi la Reist Telecom SA ne peut pas garantir la confidentialit\u00e9 et l’int\u00e9gralit\u00e9 des transmissions de donn\u00e9es.<\/p>\n

1.4.3 WhatsApp
\n<\/strong>Vous pouvez \u00e9galement contacter notre support via le service de messagerie instantan\u00e9e WhatsApp. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, une filiale de WhatsApp Inc. dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, \u00c9tats-Unis, tous deux d\u00e9nomm\u00e9s ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0WhatsApp\u00a0\u00bb. Un traitement partiel des donn\u00e9es des utilisateurs a lieu sur les serveurs de WhatsApp aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la certification selon le Privacy Shield UE-US, WhatsApp garantit toutefois que les exigences de l’UE en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es sont \u00e9galement respect\u00e9es lors du traitement des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis. En outre, WhatsApp propose des informations suppl\u00e9mentaires sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Pour b\u00e9n\u00e9ficier de notre assistance via WhatsApp, vous devez disposer d’un compte d’utilisateur WhatsApp. Pour savoir quelles donn\u00e9es WhatsApp collecte lors de l’inscription, veuillez consulter les informations sur la protection des donn\u00e9es de WhatsApp mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n

Si vous contactez notre support via WhatsApp, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable que vous avez indiqu\u00e9 lors de votre inscription sera trait\u00e9 par WhatsApp. En outre, votre adresse IP ainsi que la date et l’heure de votre connexion sont enregistr\u00e9es.<\/p>\n

Vous pouvez bloquer la r\u00e9ception de messages par notre support en param\u00e9trant le logiciel WhatsApp sur votre terminal.<\/p>\n

1.4.4 Google Ads
\n<\/strong>Nous utilisons sur notre site web le programme web en ligne \u00ab\u00a0Google AdWords\u00a0\u00bb, un service de Google Inc. dont le si\u00e8ge se trouve aux \u00c9tats-Unis, et la possibilit\u00e9 de suivi des conversions contenue dans ce programme. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web via une annonce Google, Google AdWords place un cookie de conversion dans votre navigateur, ce qui nous permet d’\u00e9tablir des statistiques sur l’utilisation de notre site web. Ce cookie de conversion perd sa validit\u00e9 au plus tard apr\u00e8s 90 jours et ne permet pas d’identifier l’utilisateur.<\/p>\n

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions, notamment sur la mani\u00e8re dont vous pouvez emp\u00eacher la saisie des donn\u00e9es par le cookie mis en place par Google, en cliquant sur le lien suivant : http:\/\/services.google.com\/sitestats\/fr.html<\/p>\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment d\u00e9sactiver tout ou partie des cookies de notre site web dans votre navigateur. Si les cookies sont d\u00e9sactiv\u00e9s, il se peut que vous ne disposiez plus de toutes les fonctions de notre site web.<\/p>\n

Pour plus d’informations et pour consulter les r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 de Google, rendez-vous sur https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=fr<\/a>.<\/p>\n

1.4.5 Google Analytics
\n<\/strong>Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc (\u00ab\u00a0Google\u00a0\u00bb). Google Analytics utilise des \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb, des fichiers texte qui sont enregistr\u00e9s sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y sont enregistr\u00e9es. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abr\u00e9g\u00e9e au pr\u00e9alable par Google dans les \u00c9tats membres de l’Union europ\u00e9enne ou dans d’autres \u00c9tats signataires de l’accord sur l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n

Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP compl\u00e8te est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y est abr\u00e9g\u00e9e. Google utilisera cette information dans le but d’\u00e9valuer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activit\u00e9 du site \u00e0 destination de son \u00e9diteur et de fournir d’autres services relatifs \u00e0 l’activit\u00e9 du site et \u00e0 l’utilisation d’Internet. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, Google transmettra \u00e9galement ces informations \u00e0 des tiers, dans la mesure o\u00f9 cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces donn\u00e9es pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoup\u00e9e avec d’autres donn\u00e9es de Google.<\/p>\n

Vous pouvez emp\u00eacher l’installation des cookies en param\u00e9trant votre navigateur en cons\u00e9quence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-\u00eatre pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur int\u00e9gralit\u00e9. En utilisant ce site web, vous acceptez que les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 votre sujet par Google soient trait\u00e9es de la mani\u00e8re et aux fins d\u00e9crites ci-dessus.<\/p>\n

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des donn\u00e9es des utilisateurs de Google Analytics dans la d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es de Google : https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=fr&sjid=17786072566002935581-EU<\/a><\/p>\n

1.5 Principes du traitement des donn\u00e9es <\/strong><\/p>\n

Lors du traitement des donn\u00e9es, nous tenons compte des principes de traitement de la l\u00e9galit\u00e9, de la proportionnalit\u00e9, de la finalit\u00e9, de la transparence – en particulier le respect des obligations d’information – et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n

1.6\u00a0Cookies<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0qualidrive.ch\u00a0\u00bb utilise des cookies afin d’offrir aux utilisateurs une conception aussi efficace et conviviale que possible de qualidrive.ch. Les cookies sont de courts fichiers texte qui sont enregistr\u00e9s sur l’appareil de l’utilisateur et qui servent \u00e0 analyser l’utilisation du site web et \u00e0 reconna\u00eetre le navigateur d’un utilisateur.<\/p>\n

Lors de la visite de fahrschultheorie.ch, les adresses IP des utilisateurs ainsi que des informations sur le navigateur Internet utilis\u00e9 sont automatiquement enregistr\u00e9es \u00e0 cet effet. Sur la base de ces informations, des statistiques anonymes sur l’utilisation de fahrschultheorie.ch sont \u00e9tablies. En outre, l’utilisation de cookies permet \u00e0 qualidrive.ch d’adapter ses offres \u00e0 l’utilisateur.<\/p>\n

La plupart des navigateurs sont configur\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 accepter les cookies. Les utilisateurs sont libres de l’interdire de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale dans les param\u00e8tres du navigateur ou de choisir un r\u00e9glage tel que chaque enregistrement d’un cookie doit \u00eatre accept\u00e9. En outre, chaque cookie enregistr\u00e9 peut \u00eatre supprim\u00e9 individuellement. \u00ab\u00a0qualidrive.ch\u00a0\u00bb attire l’attention sur le fait que la d\u00e9sactivation ou la suppression d’un cookie peut avoir pour cons\u00e9quence que certaines parties de qualidrive.ch ne fonctionnent plus correctement et compl\u00e8tement.<\/p>\n

1.7 S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong><\/p>\n

Toutes les informations que vous nous transmettez sont stock\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s en Suisse. Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9e, c’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es transmises \u00e0 notre site Internet par le biais d’Internet. Nous prot\u00e9geons toutefois notre site web et nos autres syst\u00e8mes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’acc\u00e8s, la modification ou la diffusion de vos donn\u00e9es par des personnes non autoris\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab\u00a0qualidrive.ch\u00a0\u00bb ne garantit pas que le site qualidrive.ch soit disponible \u00e0 tout moment et n’est pas responsable d’une communication de donn\u00e9es erron\u00e9e.<\/p>\n

1.8 Modifications des pr\u00e9sentes dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit d’adapter la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. La pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es est actuellement en vigueur et date du 01.09.2023. Vous pouvez la consulter \u00e0 tout moment sur notre site Internet.<\/p>\n

1.9 Droits relatifs aux donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n

Vous avez bien entendu le droit d’obtenir, sur demande, des informations sur les donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es par Reist Telecom \u00e0 votre sujet. De m\u00eame, vous avez le droit de faire rectifier des donn\u00e9es inexactes, de les bloquer ou de les effacer. Pour ce faire, veuillez vous adresser \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales.<\/p>\n

1.10 Dispositions finales<\/strong><\/p>\n

En cas d’ambigu\u00eft\u00e9 et\/ou de contradiction entre le texte allemand et\/ou le texte fran\u00e7ais de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, seul le texte allemand fait foi.<\/p>\n

La pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es peut \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 tout moment, la version actuelle \u00e9tant publi\u00e9e sur qualidrive.ch.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row padding_top=\u00a0\u00bb140″][vc_column]