QualiDrive dispose d’une large gamme de fonctions standard. En outre, il existe des fonctions qui peuvent être ajoutées selon les besoins. La gamme de fonctions est définie au début et peut être ajustée par la suite.
La tarification de QualiDrive est simple et transparente. Pour chaque élève inscrit à QualiDrive, l’école paie un prix unique. En fonction du nombre de fonctions supplémentaires utilisées, le prix par élève augmente. Le prix par élève est fixé au début de l’utilisation, en tenant compte des fonctions souhaitées. Cela permet de calculer de manière fiable les coûts de QualiDrive.
Dans le mois de l’inscription d’un nouvel élève, la facturation a lieu. Cela permet de prendre en compte les fluctuations saisonnières. Une augmentation du nombre de nouveaux élèves entraîne une hausse des coûts, une diminution du nombre de nouveaux élèves entraîne une réduction des coûts. L’exception est l’interface SARI, qui n’est pas facturée par élève mais de manière forfaitaire par année et par auto-école.
Lisa Strauss ist bei CTM Alder für Verkauf und Partnerschaften zuständig - wir freuen uns auf Ihren Kontakt!

Lisa Strauss – Vente & conseil

Patricia Häni ist bei CTM Alder AG in der Produkt Entwicklung tätig und hilft bei Premium Support

Patricia Häni – Productmanagement

Nous sommes également disponibles pour la formation et le support. Par conséquent, le support standard est déjà inclus dans le prix de base. Il s’agit d’un support de 1er niveau et donc de problèmes qui peuvent être résolus en 15 minutes. La communication se fait par e-mail, avec un délai de réponse maximum de 2 jours ouvrables.
Les clients qui souhaitent bénéficier d’un support plus étendue peuvent, en option, utiliser le support premium. Cela comprend le support de 1er niveau pour les problèmes qui peuvent être résolus en 30 minutes. Un délai de réponse de 2 heures ouvrables est garanti et la communication peut se faire par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
Des taux forfaitaires sont appliqués pour les formations. Cela dépend du nombre de fonctions utilisées. Vous trouverez les détails ci-dessous.

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